Vrácení a vrácení

Jsme povinni vás uspokojit s našimi produkty a služby na Toysquiz.com. Pokud nejste spokojeni s nákupem jsme ochotni poskytnout vrácení a směnný servis za následujících podmínek:

• Veškeré náhrady a náhrady je třeba použít 30 dní o obdržení nákupu na service@toysquiz.com nebo Kontakt Naše stránka.
• Poskytněte prosím své pořadové číslo a důvod pro váš návrat nebo vrácení peněz. Váš požadavek přezkoumáme a zašleme vám další e-mail, pokud bude schválen.
• Pouze nákupy toysquiz.com může být vrácena nebo vrácena. Pokud si koupíte z jiných webových stránek, obraťte se prosím přímo na prodejce, aby vám vrátil peníze.
• Návraty musí být v původním obalu a stavu s účtenkou. Pokud vrácená položka není přijatelná, bude zamítnuta.
• Nejsme zodpovědní za přepravní poplatky za vrácení z osobních důvodů. Před objednáním pečlivě zvažte.

poškozené produkty

Pokud obdržíte poškozený výrobek, nevyhazujte obal. Prosím, kontaktujte nás okamžitě na service@toysquiz.comBez pochyby se s tím vypořádáme. Musíte poskytnout:

• Pořadové číslo
• Důkaz o nákupu
• Obrázek poškozeného obalu nebo produktů
• Správná přepravní adresa

Zajistíme vám náhradu za poškozenou položku. Ale škoda způsobená zákazníkem bude vydána příplatek za náhradu.

Procesní doba náhrad

Jakmile je váš návrat přijat a zkontrolován, budeme e-mailem vám oznámit, že jsme obdrželi položku. Také Vás budeme informovat o schválení nebo zamítnutí vaší náhrady. Bude to trvat 3-14 pracovních dní poté, co schválíme vaši žádost.

Ale bude to trvat další dobu zpracování pro vaši platební banku vypořádat se s náhradou. Máte-li jakékoli dotazy ohledně toho, kdy obdržíte náhradu, obraťte se prosím na svou banku pro další podrobnosti.

Změnit nebo zrušit objednávku

Chcete-li změnit objednávku nebo ji zrušit, kontaktujte nás do 24 hodin po zadání objednávky. Vypořádáme se s tím, jakmile obdržíme vaši zprávu. Upozorňujeme, že objednávky nelze změnit ani zrušit.

Poznámka: Prosím, kontaktujte nás. service@toysquiz.com před vrácením balíčku. Pak vám zajistíme vrácení. Laskavě poznamenejte, že jsme schopni poskytovat poprodejní služby pouze do 3 měsíců od doručení balíčku. Děkuji za pochopení.